Panoramica

L’integrazione consiste nell’inclusione di un tag Javascript che consente di acquisire le intenzioni dell’utente durante la navigazione del sito web. Lo snippet è composto da due parti:

  • Il loader, una libreria di Javascript che deve essere dichiarata in ogni pagina e si occupa della costruzione e dell’invocazione delle chiamate ai server Transactionale.

  • Il tracker ci consente di acquisire gli eventi di navigazione dei visitatori del sito web (prodotti visti e acquistati), che quindi utilizziamo per determinare le raccomandazioni pertinenti e personalizzate.

Implementare il tracker è rapido, semplice ed invisibile per gli utenti. La qualità delle raccomandazioni dipende in modo diretto dalla qualità dell’implementazione del tracker, inclusi i tag installati in tutte le pagine, il trasferimento dei parametri corretti, etc.

Lo snippet:

  • Non altera dal punto di vista visivo il sito ed è completamente invisibile per gli utenti.
  • E’ asincrono e non rallenta il caricamento delle pagine.
  • Deve essere implementato nei punti corretti di ciascuna pagina del sito.

Dove dovresti implementare lo snippet

Per prima cosa, bisogna inserire il loader come descritto qui. Successivamente, devi implementare lo snippet in cinque pagine diverse:

Home page

L’implementazione dello snippet nella Home page ci consente di monitorare i cosiddetti bouncer (ovvero gli utenti che accedono alla Home page del sito e che poi lasciano il sito senza aver effettuato acquisti).

Lista prodotti

Una pagina del catalogo che mostra un elenco di prodotti, ad esempio: una pagina categoria o una pagina risultati della ricerca, o una pagina brand. L’implementazione dello snippet nella pagina lista articoli ci consente di monitorare l’interesse dell’utente verso un certo tipo di prodotto o categoria.

Molti utenti si limitano a navigare nelle pagine Categoria e Risultati della ricerca, senza fare clic per andare alle pagine Dettagli prodotto, e dunque l’implementazione in queste pagine di livello più elevato è la chiave per monitorare il comportamento di questi utenti.

Dettaglio prodotto

La pagina Prodotto mostra i dettagli relativi a un prodotto specifico. L’installazione dello snippet nelle pagine Prodotto è estremamente importante perché è proprio in quelle pagine che l’intento dell’utente si esprime in modo più compiuto. Vi sono molti utenti che accedono direttamente alle pagine Prodotto senza visitare prima le pagine Risultati della ricerca.

Carrello

L’implementazione dello snippet nella pagina Carrello, ci permette di monitorare quegli utenti che sono vicini alla conversione sul tuo sito ma che escono dal processo prima del pagamento finale.

Pagina conferma

Quando un utente completa un acquisto sul tuo sito, essi vedranno una pagina di conferma delle vendite contenente un ID ordine e un riepilogo. Implementando lo snippet nella pagina di conferma monitoreremo i prodotti che i tuoi clienti hanno acquistato.

Il monitoraggio di acquisti specifici ci permette di ottimizzare la distribuzione di offerte, in modo da non mostrare nuovamente al cliente prodotti che ha già acquistato od offerte a cui non è interessato.

Ricezione dei lead

E’ possibile ricevere automaticamente in tempo reale i dati dei lead generati per inserirli in flussi automatizzati, ad esempio newsletter, email automation, o altri sistemi di remarketing. Questo è anche indispensabile per effettuare la deduplica a monte e non pagare i contatti già posseduti.

Trovi tutti i dettagli nella sezione webhook.

Integrazioni opzionali o personalizzate

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Pagina generica

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Evento personalizzato di generazione Lead

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Invio manuale di una mail promozionale

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